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  • 企業(yè)名稱
    北京盛世融達科技開發(fā)有限公司
  • 行業(yè)
    IT高科技
  • 最常用功能
    客戶管理/柔性配置/考勤簽到/拜訪巡店/數據報表
  • 產品
    紅圈營銷

企業(yè)簡介

北京盛世融達科技開發(fā)有限公司是一家面向金融系統(tǒng)的高科技服務公司,致力于為金融行業(yè)提供優(yōu)質技術產品、服務和系統(tǒng)解決方案。公司設立兩個服務交付中心,并通過ISO9001質量管理體系認證,取得國家高新技術企業(yè)證書和多項計算機軟/硬件認證。

秉承“以客戶為中心,以服務為導向”理念,公司依據雄厚的技術實力,高標準的服務品質,構建了全面服務于行業(yè)客戶的業(yè)務布局和組織體系,為銀行、證券、制造、電信、能源等領域的客戶提供了涵蓋專業(yè)技術服務與產品、系統(tǒng)集成、金融自助設備、POS機具服務外包等內容的全面IT服務。

公司依托現有的四大銷售主體(自助設備服務運維、信用卡外包服務、現金清分與加鈔外包服務、產品研發(fā)與系統(tǒng)集成),借助廣泛的客戶基礎與雄厚實力,發(fā)展成為集產品研發(fā)與系統(tǒng)集成、金融設備運維、服務外包為一體的高科技公司。

紅圈營銷降低了管理的繁瑣度,減少了管理成本;實現了對外勤人員的規(guī)范化、精細化管理,公司能實時掌握員工的工作情況,遇到問題及時作出指導。

——新產品拓展部經理王景利


  • 管理挑戰(zhàn)

    技術人員分散在全國,日常工作情況公司很難掌握

    考勤方式復雜且不準確

    通過填寫工單的方式匯報每天完成的工作

  • 解決方案

    系統(tǒng)自動記錄員工每天的工作軌跡

    手機簽到簽退,系統(tǒng)自動生成考勤報表

    根據業(yè)務需求配置個性化功能模塊,手機提報相關工作內容

  • 效果

    業(yè)務人員的工作情況公司能夠清楚知曉

    考勤管理規(guī)范,降低了公司的管理成本

    工作效率大幅提升

使用情況詳述:


1、移動考勤規(guī)范、高效

此前,盛世融達對技術人員的管理方式比較傳統(tǒng),存在問題也比較多。以考勤為例,技術人員填寫考勤表,區(qū)域主管抽查,既費時耗力,也不能全面掌握員工的實際工作情況,使用紅圈營銷后,技術人員統(tǒng)一在手機端簽到、簽退,系統(tǒng)會自動抓取簽到和簽退的時間及所在地點,還能在平臺端自動生成考勤匯總表,降低了考勤管理的繁瑣度,減少了管理成本。


2、規(guī)范工作流程,提高客戶服務滿意度

對于服務型企業(yè)來說,客戶滿意度是企業(yè)生存的根本,因此盛世融達非常重視技術人員日常的巡檢、維修等工作是否到位。此前,技術人員完成維護工作后會填寫工單,既不便于保存,也無法查證真實性。紅圈營銷為盛世融達特殊配置了“巡檢工作”、“維修工作”等四個功能模塊,技術人員的日常工作內容都可以在手機端實時提交,既節(jié)省了辦公費用,遇到疑難問題還能及時得到指導,結合紅圈營銷獨有的定位和軌跡查詢功能,技術人員每天去了哪兒、做了什么、結果如何,公司都能掌握。

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